Вытворчасць прадукцыі высокай якасці, бяспечнай і канкурэнтаздольнай па тэхнічных характарыстыках і цане, якая задавальняе патрабаванням спажыўцоў, заканадаўчым і іншым абавязковым патрабаванням - мэта і аснова павышэння эканамічнага дабрабыту ААТ "Віцязь" і кожнага работніка прадпрыемства.
Мэта дасягаецца за кошт рашэння наступных задач:
- Сістэматычнае вывучэнне і аналіз патрабаванняў спажыўцоў і іншых абавязковых патрабаванняў да нашай прадукцыі.
- Высокая якасць распрацовак прадукцыі.
- Укараненне ў вытворчасць перадавых тэхналагічных працэсаў, новага высокапрадукцыйнага абсталявання і аснасткі.
- Прымяненне толькі высакаякасных сучасных матэрыялаў і камплектуючых вырабаў.
- Рацыянальнае выкарыстанне наяўных асноўных фондаў, матэрыяльна-тэхнічных, фінансавых і чалавечых рэсурсаў.
- Наступальная стратэгія маркетынгу.
- Пастаянная зваротная сувязь са спажыўцом для выяўлення прэтэнзій і прапаноў па павышэнні спажывецкіх уласцівасцяў прадукцыі.
- Развіццё сэрвіснага абслугоўвання.
- Мэтанакіраванае прафесійнае навучанне і матывацыя персаналу.
- Уцягванне кожнага супрацоўніка прадпрыемства ў працэс забеспячэння якасці.
Для забеспячэння выканання гэтых задач на ААТ "Віцязь" з 1999 года дзейнічае сістэма менеджменту якасці прымяняльна да праектавання, вытворчасці і абслугоўвання тэлевізараў "Віцязь". З мэтай эфектыўнага функцыянавання сістэмы на прадпрыемстве распрацаваны і ўкаранёны працэсы і працэдуры, якія рэгламентуюць дзеянні работнікаў на ўсіх этапах жыццёвага цыкла прадукцыі. Дзеянне працэсаў і працэдур сістэмы якасці распаўсюджаны на ўсе віды прадукцыі, якія вырабляюцца на ААТ "Віцязь". Эфектыўнасць функцыянавання сістэмы менеджменту якасці пацвярджаецца штогадовымі ўнутранымі і знешнімі аўдытамі незалежных органаў па сертыфікацыі, сістэматычным паляпшэннем паказчыкаў якасці прадукцыі.